党鑫简历

本人郑重声明:以下填报事项全部属实,若填报事项与事实不符,本人愿意承担由此引发的责任和后果


基本资料

  • 姓名:党鑫
  • 出生日期:1990-03-03
  • 性别:男

从事行业:交通/运输/物流 从事职位:空乘/地勤人员
期望工作地: 期望工作性质:全职
发布时间:2020-11-10 22:24:07 培训经历:已参加培训
学历:硕士研究生 期望月薪:8000元-10000元

简历详细

教育经历 2008.09—2012.07 成都体育学院 本科 体育经济学 2013.09—2016.07 成都体育学院 硕士 体育人文社会学-体育新闻与传播 工作经历 2017.04-2018.09 中国国际航空公司西南分公司 地面服务 1、高端旅客服务:办理乘机及安全检查手续; 2、 掌握旅客登机情况并及时汇报,完成航班保障工作; 3、 掌握航班信息和飞机座位布局,按要求办理旅客乘机手续; 4、负责对现场特殊情况的纪录、撰写新闻稿等; 2018.10-2020.06 澳门航空股份有限公司成都代表处 Customer Service Specialist 1、熟悉民航法律法规,有效处理各类旅客投诉; 2、熟悉各个国家不同签证类型,出入境要求,及时向地面代理及旅客进行说明及解释; 3、负责客运销售、货运销售,组织参加各项线上推广和线下地推活动及 DM 单的制作; 4、对各个代理部门的对接与监管:地面服务代理、行李、货运、航食等部门,对出现的问题第一时间进行反馈并解决; 5、熟悉航班的各个流程,从航前准备、航班保障到航后工作的严格监控,从而保证航班顺利运行。 专业技能 1、获得大学英语六级,有良好的英语听说读写能力; 2、获得计算机二级证书,能力熟练的使用 OFFICE 等办公软件,Eterm 及 Amadeus 系统; 3、熟悉民航业法律法规。

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