简历详细
大学毕业后进入希望集团美好家园购物中心,从一名基层员工做起,踏踏实实,一步一步成长。 2008/07-2008/10 任 客户专员:初入社会,抱着学习、积累、锻炼自己的心态进入美好家园,从基层的客服人员做起。主要负责接待客服咨询、投诉,向公司传达顾客需求提出参考方案。在此期间积累了丰富的处事经验以及人际关系,为日后工作的开展奠定了基础。由于工作能力强,试用期满后晋升为客户部组长。 2008/11-2009/01 任 客服部组长:在此期间,以自己富有亲和力的处事态度,将部门所有同事团结在一起,部门的工作成绩及和谐的氛围都得到公司的好评。 2009/01-2009/09 先后调任 百货部主管助理、男装部主管助理:主要负责员工激励,卖场管理,协助主管处理业务,增进员工与员工以及员工与部门之间的默契,各柜组之间达到良性竞争,便于卖场管理。任职期间使部门业绩、员工的工作激情、卖场的秩序规范等都得到提升,受到主管及店长的肯定。 2009/10-2010/03 任 大宗部助理:主要负责各类大宗采购事宜洽谈,敏锐的发现采购需求,并进一步跟进,发展大宗采购业务。任期期间每月均超额完成公司下达的业绩任务。 2010/04至今 任 外联部助理:主要负责与当地政府部门交涉,处理公司需要与政府各个部门协调的事宜;分管政府部门的大宗采购业务。 在工作中,由于学习能力快、工作能力强,先后多次获得晋级加薪等奖励。自己始终保持着谦虚、好学、积极、上进的心态,各方面都得到了领导、同事、朋友的肯定。驾驶执照
大学英语四级
普通话等级证书
涉外文秘资格证(中级)
全国计算机等级一级